Departamentul tehnic asigura reparaţii tuturor echipamentelor comercializate de către firma Sartorom sau produse de firmele pe care aceasta le reprezintă. Reparaţiile şi înlocuirile de piese în perioada de garanţie sunt gratuite şi se efectuează în service-ul Sartorom. Pentru aparatele care nu mai sunt în garanţie se asigura la cerere, contra cost, repararea acestora sau piese de schimb necesare operaţiunii de reparare. Vă garantăm remedierea defectului de către personal şcolarizat la firmele producătoare, folosirea numai de piese originale, de tehnologii şi echipamente furnizate de către producător precum şi etaloane verificate şi certificate de către organismele autorizate, acordarea unei perioade de garanţie pentru piesele înlocuite şi manopera corespunzătoare, reinstalarea la sediul beneficiarului a aparatelor reparate, precum şi reinstruirea personalului utilizator, dacă este cazul. De asemenea, timpul de intervenţie şi reparaţie este mult mai scurt în cazul beneficiarilor care au încheiate contracte de prestări servicii.